자녀 말을 경청
경청하는 것은 기술입니다. 일찍이 누군가의 말을 무시했다가 '더 잘 들었어야 했는데..'라고 후회하거나 깊이 상고한 적이 있습니까? 링컨은 우리의 에너지를 3분의 2는 듣는 것 즉 경청하는 일에, 그리고 나머지 3분의 1은 말하는 것에 쓰라고 권면하였습니다. 경청하다는 말은 '들으려고 의식적으로 노력하다'라는 의미입니다. 여기서 의식적으로 들으려고 한다는 것에 의미를 두어야 합니다. 왜냐하면 부모의 입장에 있는 우리는 듣기보다는 말하려고 하고 가르치려고 하는 습관에 빠져 있기 때문입니다. 지금까지 듣기보다는 말하려고 하고 지시하려던 우리의 습관을 바꾸기 위한 노력은 다음과 같습니다.
①자녀의 말에 귀를 쫑긋 세우고 들어야 합니다. 단지 반응하기 위해 듣는 것이 아니라, 적극적으로 이해하기 위해서 들어야 하는 것입니다. 사리 깊은 경청은 수동적인 반성이 아니라 자발적인 행동입니다. 어떻게 듣느냐는 부모인 당신 자신에게 달려 있습니다. 자녀 말에 대한 적극적 경청을 선택하세요.
②당신이 자녀의 관점에서 자신을 맞추려는 노력은 부모 역할을 수행하는 데 아주 중요한 일임을 명심하세요. 듣는 것을 적극적으로 하는 이유는, 자녀를 보다 더 잘 이해하기 위한 것입니다. 그 목적을 잊지 말고 실습해 보십시오. 경청을 말하기와 듣기로 이루어진 대화법의 일부로 간주하여야 합니다.
③판단하지 말고 마음 문을 열고 들으십시오. 자녀를 판단하는 것을 멈추십시오. 자녀가 부모로부터 판단 받는 것을 느끼면 마음의 생각이나 의도를 솔직히 말하려는 노력을 멈출 것입니다. 유연성 있는 태도로 마음을 열고 듣는 연습을 하도록 합니다.
④핵심이나 근본적인 문제가 무엇인지 알기 위해 들으십시오. 드러난 행동, 보이는 결과로 판단하기보다는 내면의 동기와 목적을 바라보는 기회로 삼으십시오.
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